786 app ব্যবহার করার সময় আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য দেন, সেগুলো আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি — এই নীতিতে সব কিছু বাংলায় স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন
786 app আপনার সব তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করে। SSL/TLS প্রযুক্তি ব্যবহার করে ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
786 app শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পরিচালনা করতে পারবেন।
সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু তথ্য প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ থেকে আমরা বিরত থাকি।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সেই অনুরোধ পূরণ করব।
786 app নিয়মিত সাইবার নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে সিস্টেমের দুর্বলতা পরীক্ষা করে এবং তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করে।
গুরুত্বপূর্ণ: 786 app ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে জানানো হবে।
786 app (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলা হবে) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই 786 app-এ যোগ দেওয়ার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে 786 app কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং আপনার অধিকার কী কী। এটি বাংলায় সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে, যাতে যেকোনো বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সহজেই বুঝতে পারেন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসারে তৈরি করা হয়েছে এবং নিয়মিত আপডেট করা হয়। এই নীতি 786 app-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সব সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
786 app বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো দুটি প্রধান ভাগে বিভক্ত:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের উপায় | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, NID | নিবন্ধন ফর্ম | বাধ্যতামূলক |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | নিবন্ধন ফর্ম | বাধ্যতামূলক |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর | পেমেন্ট পেজ | বাধ্যতামূলক |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয় | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং কার্যকলাপ | বেট হিস্ট্রি, জয়-পরাজয় | প্ল্যাটফর্ম লগ | স্বয়ংক্রিয় |
| অতিরিক্ত নথি | পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স | KYC যাচাইকরণ | ঐচ্ছিক (KYC) |
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড বিবরণ সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সবসময় নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।
786 app সংগ্রহ করা তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করা হবে না বা আপনার অনুমতি ছাড়া বিপণনের জন্য ব্যবহার করা হবে না।
786 app ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে 786 app-এর কিছু সেবা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
786 app আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
সতর্কতা: 786 app কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে তা প্রতারণামূলক।
786 app বিভিন্ন ধরনের তথ্য বিভিন্ন সময়কাল ধরে সংরক্ষণ করে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা |
| KYC নথিপত্র | ৫ বছর | AML/CFT নিয়মাবলী |
| গেমিং লগ | ২ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| কুকি ডেটা | ১ বছর | সেশন ব্যবস্থাপনা |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামে রূপান্তর করা হয়।
786 app ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারবেন।
ভুল তথ্য থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
কিছু পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে 786 app-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
786 app শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্র যাচাইয়ের মাধ্যমে অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা ঠেকানো হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট আমাদের নজরে আসে, তাৎক্ষণিকভাবে সেটি বন্ধ করা হবে এবং সব সংগ্রহিত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবক হিসেবে যদি আপনি মনে করেন আপনার সন্তান 786 app-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
786 app-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক অবকাঠামোতে পরিচালিত হওয়ায় কিছু তথ্য দেশের বাইরে সংরক্ষণ হতে পারে। তবে এ ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিশ্চয়তা দেওয়া হয়:
786 app প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা:
পরিবর্তনের পর 786 app ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। আগের সংস্করণ দেখতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমে যোগাযোগ করুন:
[email protected] — আমরা সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
786 app-এ লগইন করে লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাবেন।
সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের FAQ পেজ দেখুন।